فور وصول الخبر إلى غرفة طوارىء رئاسة مجلس ومدينة زفتى كلف اللواء محمد شوقي بدر رئيس مركز ومدينة زفتى النائب محمد الاتربي بسرعة التدخل والوصول إلى مكان الحدث والاتصال بجميع الجهات المعنية بذلك من شركه مياه الشرب والصرف الصحي وقسم الطرق بمجلس المدينه وتم التعامل مع الموقف والكشف عن بيارات الصرف الصحي هناك وإعادة انسياب المرور بالشارع
رافق الاتربي في الحدث الرائد أمير مأمون رئيس وحدة مرور زفتى و النقيب محمد صلاح رئيس شرطه المرافق ورضا شاهين مندوب عن الاشغالات وكان عبارة عن هبوط فى شارع الجيش من الجهة الشرقيه أمام قهوة الملاح حيث حدث هبوط حول مطبق الصرف الصحى أدى إلى انهيار التربة أسفل الأسفلت بجوار المطبق بعمق 3م وعرض3م وتم عمل إصلاح الكسر وردم الحفرة بالرمال والسن والاسمنت وتم السيطرة على الحدث ورمي سن ورمل بالحفرة وعودة الاستقرار للشارع مرة أخرى