أحال جهاز حماية المستهلك إلى النيابة شركة أبو زيده جروب للتجارة والاستيراد نظرا لقيامها بالإعلان عن بيع سيارات سوزوكي فان ومماطلتها في تسليم السيارات محل التعاقد.

وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك في تصريحات السبت 20 يونيو، إنه ورد إلى الجهاز شكاوى من بعض المواطنين يتضررون من تعاقدهم مع الشركة المذكورة على شراء سيارات سوزوكى فان موديل 2015 ومماطلة الشركة في تسليم السيارات محل التعاقد بعد سداد مقدم التعاقد.

وأضاف أن الجهاز باشر التحقيق في الشكاوى وتم استدعاء الشركة المشكو في حقها وتبين استلامها لمبالغ تصل إلى 65000 جنيه كمقدمات حجز من المواطنين على أن يتم تسليم السيارات فور سداد هذه المقدمات إلا أن الشركة ماطلت في تسليم السيارات المتعاقد عليها.

وقال يعقوب إنه ثبت للجهاز أن الشركة المشكو في حقها أخلت بالتعاقدات التي أبرمتها مع المتعاقدين، الأمر الذي حدا بالجهاز إلى إصدار قرار ملزم للشركة من مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك برد المبالغ التي سبق تحصيلها من المواطنين بدون وجه حق خلال خمسة عشر يوما وبدون أي تكلفه إضافية، إلا أن الشركة لم تنفذ قرار مجلس الإدارة، مما حدا بالجهاز اتخاذ إجراءات إحالة الشركة للنيابة العامة لاتخاذ شئونها ضد الممثل القانوني لها لمخالفته نصوص قانون حماية المستهلك .

وطالب يعقوب جموع المستهلكين بضرورة مراجعة كافة البيانات التي ترد في الإعلانات عن السلع والخدمات والتأكد من مطابقتها للواقع قبل التعاقد على الشراء أو تقديم خدمة ودعاهم بالتوجه بالشكاوى إلى الجهاز في حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أي سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك.